Onafhankelijk telecomadvies voor organisaties

Simbiont is het onafhankelijke telecomadviesbureau van Martijn Hoogenboom uit Rotterdam. Ik optimaliseer de telecomstrategie van organisaties, met name in grootzakelijke omgevingen: van advies, nulmetingen en het optimaliseren van contracten tot het begeleiden van implementaties en het beheer van mobiele telefonie.

Ik werk vooral voor grootzakelijke organisaties die hun mobiele telefonie en telecomcontracten beter willen afstemmen op wat de organisatie echt nodig heeft: optimale bereikbaarheid tegen de beste voorwaarden.

In de loop der jaren heb ik tientallen organisaties ondersteund, in uiteenlopende sectoren. Bijvoorbeeld meerdere internationale retailketens met winkels en personeel over de hele wereld, meerdere advocatenkantoren (waaronder een internationaal kantoor dat ik in Nederland en België meerdere keren heb ondersteund bij inkoop en analyses), een Zweedse industriële multinational, een grote Nederlandse bouwgroep bij een inkooptraject, een internationaal maritiem bedrijf bij analyses, twee gemeentes, waar ik mijn telecomkennis inbracht in het team dat een aanbesteding voorbereidde, en meerdere bedrijven in de olie- en gassector.

Gemiddeld besparen mijn klanten zo'n 20%. Die besparing bereken ik altijd door het huidige contract eerlijk te vergelijken met het nieuwe, met alle facetten meegenomen: appels met appels. Meestal is het een optelsom van betere contractvoorwaarden, scherpere tarieven en inkoop die beter is afgestemd op de werkelijke behoefte. Soms zit de winst vooral in het verbeteren van interne processen.

Met een nulmeting breng ik je huidige telecomsituatie grondig in kaart: welke contracten en abonnementen er lopen, hoe die worden gebruikt en wat ze kosten. Die analyse is het vertrekpunt om contracten precies af te stemmen op wat nodig is, zonder overbodig gebruik en kosten.

Ja. Neem je beheer bij mij af, dan houd ik continu toezicht, controleer ik op hoog verbruik, regel ik aanvragen van nieuwe nummers en de afhandeling bij uitdiensttreding, en denk ik gevraagd en ongevraagd mee. Dit kan tot en met de volledige outsourcing van alles wat met mobiele telefonie te maken heeft. Het technische beheer en de automatisering lopen steeds vaker via RoamIQ, waarvan ik mede-eigenaar ben.

Ja. Wil je weten of je huidige contract of een nieuw aanbod klopt met wat je organisatie nodig heeft? Ik geef je een onafhankelijke second opinion.

Ja. Ik ondersteun organisaties ook bij disputen over hun telecomcontract.

Ik begeleid of schrijf zelf geen aanbestedingen. Wel breng ik mijn telecomkennis en expertise in als onderdeel van een team, zoals bij twee gemeentes die een aanbesteding voorbereidden.

Ja. Bij Simbiont werk je direct met mij, zonder tussenlagen. Voor grotere opdrachten schakel ik waar nodig specialisten in.

Ja. Ik ontvang geen provisie of andere vergoeding van providers of operators. Mijn advies over contracten, tarieven en inkoop staat dus los van de aanbieder die je kiest. RoamIQ is een apart bedrijf, gericht op beheer, techniek en automatisering van mobiele telefonie, en staat los van mijn advieswerk. Kan RoamIQ in een traject een optie zijn, dan meld ik dat vooraf en kies jij zelf.

De naam heeft twee herkomsten. Het is een knipoog naar 'Sim Beyond': mijn dienstverlening gaat verder dan alleen simkaarten en mobiele telefonie. Daarnaast verwijst de naam naar symbiose, het langdurig samenleven van verschillende organismen. Zo werk ik ook met klanten: nauw samen, met persoonlijk contact.

Mail naar info@simbiont.nl of bel 010 - 318 10 70. Een eerste kennismaking is vrijblijvend.